안녕하세요

견적요청시에 기입한것처럼 칼리마 13일예약했으나 실제로는 14일 자정넘어서 제휴상품 2박（16만웬)보다 몽키일반이 가격이 좋은지 확인하려고 견적문의를 넣었습니다(그리고 아래 28일까지 무료취소가능 하다고되어있었구요. 오늘은 26일입니다）

그러나 견적온 상품이 상대적으로 꽤 비싸서 예약취소를 하려고보니  ㅇㅖ약확정은 취소가 안된다고되어있길래 제가 확인한것  달라 아래문구처럼 무료 취소요청드립니다

감사합니다

안녕하세요. 

요청하신 대로 예약 취소 진행하겠습니다. 

취소 규정에 따라 무료 취소(전액 환불)가 가능하며 결제하신 수단으로 환불 처리가 됩니다. 

* 간편 결제 또는 카드 결제 하신 경우 : 결제 취소로 처리가 되며 카드 취소 반영은 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.  

* 여러 예약건을 묶어서 결제 하신 경우 부분 취소로 처리 됩니다. 

* 현금 결제의 경우 : 계좌로 환불해 드리며 취소 요청하신 당일 또는 익일 환불 처리가 됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

* 무통장 또는 가상계좌로 입금 하셨다면 반드시 환불 받으실 계좌번호를 남겨주셔야 합니다.  

결제 시 사용하신 포인트가 있다면 취소 완료 후 모두 복구되어 재사용이 가능하며,

예약 후 특별 적립된 포인트가 있다면 해당 포인트는 소멸됩니다. (이미 다른 예약 건에 사용하셨을 경우 제외 후 환불)  

- 취소 요청에 따른 포괄적인 자동 답변 입니다- 

감사합니다.