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안남매|2019-06-26(수)
|조회수 : 40
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지금 푸켓리조트 2곳을 예약하려고 하는데요. 취소규정에 아웃리거 8월 15일까지는 무료로 취소된다고 되어있는데,, (홀리데이인은 8월17일) 취소규정 상세히 보기에 들어가니,, 몽키는 취소나 변경수수료가 없다고 되어있는데,, 단,호텔이나 업체에서 매기는 수수료는 어쩔수 없다고 되어있어서요,, 제가 예약후 혹시라도 취소를 하게 되는 일이 생긴다면 위의 무료취소날짜 이전에 취소하게 된다면,, 호텔에서 매기는 수수료가 있나요? |
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대박123|2019-06-26(수)
|조회수 : 9
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안녕하세요. 안남매님 저희가 기재해 드린 무료취소기간에는 호텔에서 별다른 취소 패널티가 발생하지 않습니다. 다만, 그 이후 취소할 경우 저희쪽에서는 고객님께 별다른 패널티를 요구하지 않으나, 호텔측에서 패널티를 부가하므로, 100%환불 받으시지 못할수 있습니다. 감사합니다. |
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