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이 숙소에 두번째 방문인데 너무 실망스럽다
조식도 주문 메뉴 하나.. 청결은 시설이 낡앗음
나는 이 호텔을 두번 다시 오지 않을 예정이다
두번이나 방문한 이유는 시설은 다소 낡아도, 친절함 때문이었는데 오늘 체크인 시간은 나의 호텔 경험중 최악이었다. 뷰는 주차장뷰에 엘레베이터 제일 가까운방, 그리고 커넥팅룸.. 리셉션에 방 바꾸는 것을 요청했으나, 이때 부터 남자 직원의 불친절함은 시작되었다. 방 교체를 위해 다시 1층 로비로 내려 갔을 때, 남자직원의 불친절한 말투는 표정으로도 확인되었다. 호텔 풀부킹이랑 어쩔 수 없어, 그리고 너를 이해해 라고 했지만 그의 표정에서는 그 어떤 미안함이나 배려도 전혀 느껴지지 않았다. 2박을 하기 위해 왔고, 쉬기 위해 왔지만 체크인부터 스트레스 한 가득이다. 여기 입구와 다른 직원은 친절하다. 그 남자 직원은 서비스가 전혀 느껴지지 않는다. 그리고 여기 호텔, 중국 사람 많이 생겨서 예전만큼 조용하고 쉬기 좋은 호텔이 아니다. 이 가격이면 이제 다른 호텔 추천
전에는 스파인 샴발라 쿠폰도 있고, 직원도 더 친절했는데 직원은 늘어났는데 미숙함 천지다.
시설도 낡고 교통편도 불편하고 남은 친절함까지 잃은 이 호텔.. (+중국인들까지 풀부킹임) 방콕의 많은 호텔 중 여기를 와야하는 이유가 전혀 없음
결국 논스모킹을 원했지만 스모킹 룸으로 왔다
나는 메트로폴리탄방이고, 여기 대부분 풀뷰가 스모킹 룸이란다 진짜 충격
논 스모킹 룸은 주차장 뷰임, 진짜 이상한 호텔임
아 짜증나 환불하고 싶음
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소혜진 2023-08-10(목)
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