- 태국에서
도움이 필요할 땐
02-730-5690
( 태국번호 ) - 칭찬, 불만, 건의사항
- 카드결제 내역 확인
전체 257,181개
|
|
9.8
/9.5
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
9
/9.2
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
9.5
/9.6
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
9
/9.3
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
9.5
/9.3
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
9.5
/8.6
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
9.5
/9.7
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
10
/9.5
회원평점/평균 고객평점
|
|
[호텔] 방콕>스쿰빗(아속-프롬퐁) | 소피텔 방콕 스쿰빗 
상품 바로가기
그냥 일반 호텔과 같습니다. 직원분들도 대체로 친절하셨던것 같습니다. 그런데 문제는.. 제가 예약할때 50%가격을 더 내고 레이트 체크아웃을 신청했습니다. 아시겠지만 6시간 더 있는데 50%면 절대 낮은 가격이 아닙니다. 제가 몽키트래블을 통해 예약하면서 비용을 이미 다 지불하고 갔고, 처음 체크인할때도 직원에게 확인을 했습니다. 그런데 레이트체크아웃을 하는 당일날 점심쯤 방을 나갔다가 체크아웃하러 짐을 챙기러 들어왔더니 키가 안먹는겁니다.. 다시 내려가서 키를 바꾸고 올라왔습니다. 엘리베이터가 안잡히고 직원과 얘기하느라 시간도 꽤 들었습니다. 시간도 없는데 급한 마음에 부랴부랴 짐을 챙겨서 로비로 왔는데 체크아웃하는데 직원이 돈을 내랍니다. ??? 뭔말인지 나는 돈을 다 지불했다니까 한국인 직원이 이리저리 확인하더니 알겠다고 가라고 하더라구요. 나는 키가 안먹어서 왔다갔다 하면서 내 시간을 버렸고, 체크인 당시에도 확인을 했는데, 직원들끼리 제대로 확인도 안하고 사람 멀뚱멀뚱 기다리게 해놓고, 미안하다는 사과한마디 없더라구요. 한국인 직원 누가 친절하다고 했나요. 기본 서비스가 뭔지도 모르시는 분 같던데...
댓글(1)
syi*******@*** 2022-08-02(화)
|
6.5
/9.4
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
8.8
/9.5
회원평점/평균 고객평점
|
