- 태국에서
도움이 필요할 땐
02-730-5690
( 태국번호 ) - 칭찬, 불만, 건의사항
- 카드결제 내역 확인
전체 256,449개
|
|
10
/9.6
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
10
/9.5
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
10
/9.5
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
6.5
/9.3
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
5.8
/9.1
회원평점/평균 고객평점
|
|
[호텔] 방콕>차오프라야강가 | 샹그릴라 호텔 방콕 (차오프라야 강가) 
상품 바로가기
4인 가족 여행이라 커넥팅룸을 얻기 위해 따로 더블룸과 트윈룸을 각각 예약하였는데
몽키트레블에서 미리 요청을 해둔 덕분에
늦은 시간에 체크인을 했는데도 무리 없이 커넥팅룸을 배정 받았습니다.
앞선 리뷰에서 조식의 퀄러티만 보면 9.5점을 줄 수 있다했는데
조식평가점을 7점으로 한 이유는 직원들의 응대태도 때문입니다.
이용하는 손님이 많아서인지 다 치워지지도 않은 지저분한 좌석으로 안내해서 서서 기다리게 하였고,
음식을 가지러 간 사이에 치워 놓겠다 했는데 돌아와 보면 그대로인 경우가 몇 번 있었고
심지어 이중으로 좌석 안내를 해서 다른 외국인 가족과 동일한 테이블에서 중복, 마찰이 있었습니다.
처리과정이 매끄럽지 못하고 담당직원의 사과도 없어서 마음이 좀 상했네요.
나중에 매니저(직급이 좀 높은 분)가 사과하고 여러가지 편의를 봐주기는 했지만
이미 마음이 상한 뒤였습니다.
조식당의 직원수는 적고 이용객이 많아서 벌어진 일이라 생각하지만
아쉬운 부분입니다.
댓글(0)
심훈 2024-08-07(수)
|
8.8
/9.4
회원평점/평균 고객평점
|
|
|
6.5
/9.3
회원평점/평균 고객평점
|
