오늘 날짜로 스파 예약했는데 인보이스 받아야 결제가 가능한가요?

안녕하세요. e4e4z님

네 현재 스파측 가능여부 회신대기중에 있으며, 스파 예약부서가 10:00AM ~ 11:00AM

오픈하며 이후 회신예정입니다.

( 당일예약건은 이용 시간을 여유롭게 확인해주시는것이 좋습니다. ) 

감사합니다.

제가 혹시 몰라 현지사이트로 이중예약을 했어요 이름은 Erica lee이고 어제 컨펌을 받았는데 만약 몽키에서 대기가 된다면 동일인이라고 하면 될것 같아요 그러면 현지예약건은 취소 할께요

안녕하세요. e4e4z님

예약자 성함은 Erica lee 2명 14:00으로 디오라 럭스 룸피니 홈페이지에서 직접 예약을 신청하셨다는 말씀이신가요?

직접 예약하신 건은 결제는 하지 않고 전화로 예약 하셨는지, 조금 자세히 남겨 주시면 스파 측과 확인하도록 하겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요. e4e4z님

스파측 확인 후 회신 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. e4e4z님

혹시 스파측과 예약하신 건은 그냥 예약만 진행하신 건지, 결제까지 완료하신 예약 건인가요?

혹시 결제까지 완료하신 예약 건의 경우 고객님께서 스파 측에 문의하여 취소/환불 가능 여부를 먼저 확인하셔야 됩니다. 

스파 측에서 취소/환불이 가능한 경우 저희 측에서 해당 시간으로 예약이 가능하지만, 취소/환불이 불가한 경우에는 저희 쪽으로는 예약을 진행하실 필요가 없습니다. 

해당 부분 확인 후 회신 부탁 드립니다. 

감사합니다.

현지 디오라는 결제전이고(현장결제)디오라에 전화했는데 먼저 몽키에 결제하면 디오라에서 확인 후 바꿔주신다고 합니다 지금 바로 할결제하겠습니다

안녕하세요. e4e4z님

예약번호 ***  디오라 럭스 룸피니

예약번호 ***  디오라 럭스 룸피니

유선상으로 안내드린 몽키트래블 한 입니다.
결재내역 확인하였으며 현재 최종 확정요청 하였습니다.

고객님께서 직접 예약하신 Mrs. erica lee 성함과 함께 기재하여

19:30 --> 14:00으로 변경요청 하였습니다.

고객님께서 스파측에 직접 확인해주신

'14:00 예약 내역 취소 안하고 몽키트래블에 결재 후 예약 변경요청을 주면 대체해주겠다"

는 내용대로 진행중에 있습니다.

감사합니다.