페닌슐라 스파애프터눈티 예약했습니다.

오늘 체크인하고 애프터눈티 예약하려했는데 2시, 4시만 가능한 상품이라네요. 그런 공지를 못봐서..3시30분엔 예약이 안되는게 맞는건가요?

안녕하세요. nv_***님

 예약주신 페닌슐라 스파의 경우 예약된 내용과 같이 잘 예약 되어 있습니다. 

 문의주신 사항이 스파 상품이 아닌 호텔에서 제공되는 애프터눈티에 대한 말씀이실 경우, 14:00시 / 16:00시에만 제공되는 것이 맞습니다.

  - 상세 내용은 아래의 링크를 통해 예약 진행시에도 확인 가능하십니다.

    * 페닌슐라 호텔 더 로비 애프터눈 티 티켓 예약 바로가기(클릭시 이동)

감사합니다.

적어주신 링크타고가서 봐도 14시부터 18시까지 이용가능하다고 되어있지 14시부터 16시, 16시부터 18시까지 2타임 중 선택해야한다고 나와있지않은데요. 제가 잘 못찾고있는건가요?

안녕하세요. nv_***님

 [페닌슐라 호텔 더 로비 애프터눈 티 티켓] 관련 말씀으로 이해가 되며, 해당 애프터눈티 상품은 아래 사진과 같이 예약시간을 14:00시, 16:00시만 선택할 수 있습니다. ^^ 

감사합니다.

스파 애프터눈티 패키지입니다. 제일 첫줄에 말씀드렸어요. 지금 바우처가.확정으로 바뀌어서 보니 매시간 이용가능하다고 나오네요. 15시도 가능한것같은데 아휴.. 우선 애프터눈티 바우처도 필요한가요? 지금이라도 가야겠네요 바우처바로보내주세요

안녕하세요. nv_***님

 최초 안내와 같이, 페닌슐라 스파는 예약된 내용과 같이 잘 예약 되어 있으며, 스파 상품이 아닌 호텔에서 제공되는 애프터눈티는 14:00,16:00시에만 제공이 되고 있습니다. 

  - 스파 프로그램과 호텔 애프터눈티 상품은 다르게 제공됩니다. 

    * 스파 상품 : 페닌슐라 스파 - 리쥬비네이팅 (90분)+에프터눈 티

      ※ 시간대 확인하여 가능한 시간에 스파샵에서 제공됨 (헬시 세트)

      ※ [더 로비]에서 가지실 수도 있지만, 이경우 11:00~14:00시에만 제공이 가능합니다. (상품페이지 내 설명 참조 )

    * 호텔 상품 : 페닌슐라 호텔 더 로비 애프터눈 티 티켓 - 애프터눈 티

      ※ 14:00시, 16:00시에만 제공됨.

예약하신 페닌슐라 스파 - 애프터눈티는 01월 26일(내일)로 예약을 주셨습니다. 

감사합니다.