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[감사의 글]누나의 사망소식으로 급 귀국, 몽키의 감동서비스
| |조회수 : 168 | 좋아요 : 1

무난한 여행을 다녔던 우리 가족에게,

이번 여행 일정중에 생긴 

"작은 누나 사망"이란 사건은

우리를 멘붕에 빠지게 했습니다.

특별한 상황에 빠진 우리에게 몽키트래블이 보여준 서비스에 너무 감동 받아 이렇게 글을 올리게 되었습니다.

변경, 취소, 환불가능, 환불불가에 대한 피드백,  이후의 일정들에 대해 고객의 입장에서 잘 처리해 주신 직원분에게 너무너무 감사드립니다.

이제껏 그래왔지만, 

이번일을 계기로 몽키트래블의 "왕찐팬"이 될 것 같습니다.

믿음이 가는 몽키입니다.

감사했습니다.

몽키 최고!!

나도 여행후기 쓰러가기!

댓글(2)
  • sanghwas 2024-01-31 16:02
    먼저 고인의 명복을 빕니다. 곤란하셨을 상황에서 역시 몽키가 잘 대처하는구나 생각이 드네요.
  • 몽키-통일 2024-01-30 17:09
    안녕하세요 고객님 이전 글에도 답변드렸었는데요
    위 글에도 동일한 답변 드립니다
    갑작스러운 사고로 인해 무척이나 당황하셨을텐데
    빠르게 연락주시어 가능한 무료취소 가능하게 요청하여 환불 처리해드렸습니다
    오랜시간 동안 몽키트래블 이용해주셔서 너무 감사드리고
    잊지않고 이렇게 좋은 말씀까지 남겨주셔서 저희도 일하는 입장에서 큰 힘이 됩니다
    즐거운 하루되시고 다음 여행에도 몽키트래블 많은 이용 부탁드립니다
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