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몽키트래블 직원 : 전화주세요 |
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랜트카 예약 취소합니다. 꼭 취소해주세요 메일주소 : [email protected] 이름: 남상욱 예약번호: 143-362-948 몽키트래블에 2020년 1월 3일에 예약한 랜트카 등 모든 예약을 취소합니다. 상담원 통화하기 정말 힘들고 수십통해도 통화안됩니다. 제번호 010-6266-9811 입니다. 담당자분은 전화주세요 할말이 많습니다. 정말 불편한 사이트네요
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몽키트래블 직원 : 승리하이썽쑨대박싱 |
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어머니와 이모들 모시고 가는 태국 여행이였습니다. 걱정도 많이 되고, 혼자 준비해야할 부분도 많아, 몽키에서 거의 괴롭히는(?)수준으로 세세하고 사소한 질문 다 했는데 직원분들께서 빠르고 신속하게 답변해주셨습니다. 특히 남들 쉬는 주말에도 답변해주셔서 놀랬습니다 ㅜㅜ (직원 분들 급여 많이 받으셨으면 좋겠습니다 ㅎㅎ ) 승리 하이 썽쑨 대박 싱 님 감사합니다. 덕분에 여행 잘 다녀왔습니다! 2020년 새해 복 많이 받으시고 건강하세요!~
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몽키트래블 직원 : 몽키-싱 |
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방콕 여행 중 아유타야 선셋투어와 스파 예약했는데요, 일정을 잘못잡아서 예약변경이 필요했는데 빠르고 친절하게 도와주셔서 예약했던 모든 일정 다 잘 소화하고왔습니다. 시간 변경이 어려운 예약이었는데 변경해주셔서 정말 감사드리고 도와주신 직원분들 비롯한 몽키트래블 직원분들 모두 행복한 연말되셨으면 좋겠어요! 새해 복 많이 받으세요 !
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몽키트래블 직원 : 태국 한국어 직원 |
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60대 중후반 부부의 자유여행 도전은 호텔 결정이 제일 중요하고 힘들었어요 신중하고 알기 쉽게 도움 주신 상담자분 진심으로 감사 드립니다 덕분에 예약 잘했습니다
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몽키트래블 직원 : 쿤우안 |
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몽키의 예약에 불편함을 고객은 말할 수 있습니다. 제안이 모두 반영이 된다고 생각하지 않아요. 그쪽의 불편한 시스템에 대해 설명할 필요 없습니다. 경험해보고 불편하면 고객이 판단하겠지요. 골프장에 따라 캐디피, 카트비가 포함 / 비포함으로 일관되지 않은데 어떤 고객이 좋아하겠습니까? 캐디팁외 현장지불 없는 예약을 원하는거죠. 현장지불 없는 예약이 좋은겁니다.
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