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몽키트래블 직원 : |
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12월3일 담넉사두억 수산시장 반나절 단독 투어를 이용 했습니다 호텔 입구에서 기사님을 만나 출발할때 통화상의로 잘설명해주시고 해서 너무 기분좋은 출발이 었습니다 그런데 통화후 출발하는데 정말 ㅠㅠ 너무 빨리가는듯하여 속도계를 보니 100~120km로 가고 있었습니다 저도 무슨 롤러코스트 타는기분이 었는데 80세의 아버지는 더 힘드셨을듯 합니다 주말이라서 빨리가야한다는 말을 하셔서 이해하고 담넉사두억 수산시장 도착 하여 관광후 매끌렁 기차 시장에 도착하였으나 11시 10분 기차가 들어오는데 주차하느라 11:5분에 도착하여 1~2분후 건널목으로 기차가는것만 보고 다봤으면 가자 이러는건 아닌듯 합니다 전 태국을 자주가서 2번정도 매끌렁기차시장에 가봤지만 이런적 한번도 없었습니다 매번 10~15전에 도착해서 보고 몇분후에 보자라고 했거든요 아무튼 우여곡절끝에 일정을 마치고 돌아가는길 기사분이 몸을 뒤척이고 끙끙거리를 소리를 해서 무슨일인가하고 보니 졸음이오는지 .....ㅠㅠ 방콕으로 오는내내 무척 불안해 하던중 갑자기 급재동... 정말 키이익~~ 하는 소리에 가슴이 철렁 했습니다 이러다 죽을수도 있겠구나....... 몽키트래블 부탁드립니다 1.시작시 친절한 안내부분은 너무나도 좋았습니다 통화한 분의 성함은 기억이 안나지만 기분좋은 목소리와 설명 감동이 었습니다 2. 택시투어시 가능하시면 검증된 기사님으로 도움을 주셨으면 합니다 - 난폭한운전, 기본적인 영어(정말 YES,NO만 알더군요 ㅠㅠ) 3. 투어에서 시간적인 문제로 점찍기식은 좀 지향하셨으면 합니다 - 이유를 설명해주시면 다음일정을 빼든 아니면 추가차지를하든 할수 있을듯 합니다 * 물론 급하게 예약(하루전에 예약)한 저의 잘못도 있습니다 ^&^ 처음이용하여 이런 경험을해서 화도 나지만 몽키트래블의 명성을 믿고 두서 없이 글을 작성했습니다 이해 부탁드리며 12월 20일에 다시 푸켓여행을 갈예정인데 그때 이용할때는 좋은 추억을 만들수 있도록 부탁드립니다 ^&^
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몽키트래블 직원 : 몽키-쿠라 |
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아직 여행이 한달 남았지만, 어쨌든 숙소 예약하는데..... 정말 고객 입장에서 신경써주시고 일 처리해주셔서 너무 감사했어요!! 신랑없이 아이둘 데리고 가는 여행이라서 더욱 신경쓸 게 많았는데 마음써주셔서 감동받았습니다. 정말 감사해요 ^^*
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몽키트래블 직원 : 몽키-쿤우안 |
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저희가 10월 연휴 몽키트래블에서 호텔, 차량, 여행상품 모두 예약하고 갔었습니다. 모두 만족 스러웠고 앞으로 또 가게 되면 또 이용하고 싶네요. 오는날 파타야에서 차량 픽업으로 공항에 갔는데, 트렁크에 저희 아이 조그만 베낭을 두고 내렸어요. 중요한 물건은 없었지만, 어릴때부터 갖고 놀던 인형 (해외 나갈때도 꼭 가지고 나가요.ㅠ.ㅠ)이랑 친구들 선물이랑 들어 있었는데, 빠른 시간에 확인해주시고, 어떻게 받을 지 고민하다가 급한 거 아니니까 한국 들어오는 직원 편으로 부탁드렸었어요. 잊고 있었는데, 오늘 택배로 잘 챙겨 보내주셨네요. 너무 감사해서 칭찬글 남김니다. 늘 번창하세요.~~
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몽키트래블 직원 : |
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- 호텔 예약당시 몽키트래블과 호텔측과 예약 사항이 잘 전달 되지 않았는지 체크인하는데 시간이 너무 오래걸렸어요 몽키 비상연락망으로 전화해서 말씀드리니 다행히도 정확하게 잘 처리해주셨어요 근무외 시간에 전화드려 죄송하기도 했고 빠르게 잘 처리해주셔서 감사했습니다. -호텔에서 공항까지 샌딩서비스를 요청하였습니다. 인터컨티넨탈 후아힌 경우 비치리조트와 블루포트 리조트 두군데라서 예약당시에도 블루포트윙이라 말씀드렸고 출발전에도 블루포트윙이라고 재차 확인했는데 로비에서 기다려도 안오니까 호텔 직원분께서 바우처 보여달라시며 기사님과 통화해주어서 차량을 탑승할수가 있있어요 기사님께서는 본관인줄 알고 거기서 기다리고 있었다고... 기사님도 저희가 내려오지 않으면 확인이라도 한번 해주시지 확인전화도 없었고 결국은 호텔 직원이 해결해주셨어요 그점만 빼면 운전도 안전하게 해주시고 차량 컨디션도 좋았습니다.
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몽키트래블 직원 : 몽키-염소 |
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아난타라 치앙마이 호텔 선정할때, 호텔 건의사항에 메인풀 아이동반 수영 절대 안되는것처럼 써있는데 지내는 3박 4일내내 어린아이들 (저희애포함)엄청 잘 놀았거든요. 몽키통해서 아난타라 예약하는분들중에 저처럼 아이동반수영불가라는 공지보고 괜히 망설이시는분이 계실까봐 다시 확인해보시고 수정해보라고 문의했는데, 알겠다고하시고 몇일이 지났는데도 여전히 공지글은 중요 공지사항] 2017년 6월 1일 업데이트 기준 아난타라 치앙마이 리조트 내에 있는 메인 수영장은 성인 혹은 만12세 이상만 이용이 가능합니다. 12세 미만의 아동은 부모님 동반으로 아난타라 치앙마이 서비스드 스윗에 있는 루프트탑 풀(Pool)이용만 가능합니다. 아난타라 치앙마이 서비스드 스윗은 아난타라 치앙마이 리조트 건너편에 위치해 있습니다. 2017년 6월기준이더라구요. 많이 바쁘신것은 이해하지만.. 그래도 좀 아쉬웠어요..
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